Najczęściej zadawane pytania

Zapisz się do naszego newslettera i zyskaj 10% rabatu na pierwsze zakupy. Subskrybując newsletter, będziesz otrzymywać informacje o najnowszych kolekcjach, wyprzedażach, wydarzeniach oraz inne przydatne aktualności.*

*Rabaty nie łączą się.

Kupon podarunkowy można kupić tutaj. Zostanie wysłany bezpośrednio na Twój adres e-mail lub e-mail Twojego przyjaciela.

Kupon podarunkowy jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po upływie terminu ważności nie podlega przedłużeniu. Kuponu podarunkowego nie można wymienić na gotówkę ani zwrócić.

Kupon podarunkowy jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po upływie terminu ważności nie podlega przedłużeniu. Kuponu podarunkowego nie można wymienić na gotówkę ani zwrócić.

Po otrzymaniu płatności towar wysyłany jest tego samego lub następnego dnia roboczego za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. Dostawa trwa 1–3 dni robocze.

Jeżeli płatność została dokonana w weekend lub w dzień świąteczny, czas dostawy liczony jest od pierwszego dnia roboczego po zakończeniu święta i wynosi 1–3 dni robocze. Zamówienie jest wysyłane na podany adres lub do wybranego Paczkomatu InPost.

Po zapakowaniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki na podany adres e-mail, dzięki któremu możesz śledzić jej status. Jeśli jeszcze nie otrzymałeś numeru przesyłki, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość na info@oxfordstyle.pl.

Wszystkie zamówienia wysyłamy za darmo

Wymiana produktu nie jest możliwa. Jeśli chcesz zmienić rozmiar, najpierw zwróć zamówienie. Napisz do nas na info@oxfordstyle.pl, a prześlemy Ci etykietę zwrotną do odesłania paczki. Po otrzymaniu zwrotu możesz złożyć nowe zamówienie w wybranym rozmiarze.

Możesz zwrócić wybrane produkty w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania. Produkty muszą być nowe i nieużywane, w nienaruszonym stanie, zapakowane w oryginalne pudełko lub inne oryginalne opakowanie. Produkty możesz zwrócić za pośrednictwem kuriera do stacjonarnego sklepu pod adresem: ul. Malūnų 6, no, LT-01200., Wilno, Litwa.

Godziny otwarcia sklepu: I–V 12:00–20:00, VI–VII 12:00–18:00.

Koszty wysyłki zwracanych produktów pokrywa kupujący.

Po otrzymaniu zwróconego produktu w naszym magazynie sprawdzamy, czy nie był używany ani uszkodzony. Po pozytywnej weryfikacji dokonujemy zwrotu środków na to samo konto bankowe, z którego została dokonana płatność. Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.

Jeżeli w otrzymanym zamówieniu brakuje produktów, skontaktuj się z nami mailowo info@oxfordsyle.pl lub telefonicznie: +48223072218.

Jeśli masz wątpliwości co do jakości produktu lub podejrzewasz wadę, produkt należy zwrócić. Możesz to zrobić zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „ZWROT TOWARU”.

Po otrzymaniu oryginalnego, nienoszonego produktu (wraz z oryginalnym pudełkiem na buty lub innym opakowaniem) oraz po ocenie jego stanu wymienimy go na nowy, wybrany przez Ciebie produkt lub dokonamy zwrotu środków.

Jeżeli w ciągu 2 lat od daty zakupu obuwia pojawi się wada fabryczna, skontaktuj się z nami mailowo pod adresemm info@oxfordstyle.pl. Produkty należy dostarczyć do naszego fizycznego sklepu pod adresem: ul. Malūnų 6, LT-01200, Wilno, Litwa. Wymaganym dokumentem potwierdzającym zakup produktu jest paragon lub faktura. Po ocenie sytuacji i potwierdzeniu, że obuwie ma wadę fabryczną, a uszkodzenie nie powstało w wyniku naturalnego zużycia, zwrócimy Ci pieniądze.

Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, PayU, Apple Pay i Google Pay.